In der ShinePhone-App steht “Error 302 (00) No AC Connection”, die Anlage liefert null, und draußen scheint die Sonne. Der Code klingt nach einem Gerätefehler, beschreibt aber etwas anderes: Der Wechselrichter sucht auf seiner Wechselstromseite ein Netz und findet keines. Wo genau das Netz abhandenkommt, verrät schon die erste Ziffer.
Was der Code wörtlich sagt
Ein netzgekoppelter Wechselrichter darf nur einspeisen, wenn er ein funktionierendes Netz vorfindet. Das ist eine Vorgabe der VDE-AR-N 4105 und heißt Netzentkupplung: Fällt das öffentliche Netz aus, muss jede Erzeugungsanlage abschalten, damit ein abgeschalteter Netzabschnitt nicht von der PV-Seite her unter Spannung gesetzt wird.
Error 302 beschreibt genau diesen Zustand. Das Gerät hat seine Netzprüfung durchgeführt, keine gültige Versorgung an den AC-Klemmen gefunden und die Einspeisung eingestellt. Growatt nennt dazu zwei konkrete Prüfpunkte: die Verkabelung zwischen Netz und Gerät auf Korrektheit und festen Sitz sowie den Zustand des AC-Schutzschalters.
Die Ergänzung “(00)” hinter der Nummer ist ein Unterfehler-Index und gibt bei 302 in aller Regel keine zusätzliche Information. Wichtiger ist, was in derselben Protokollzeile steht: Datum, Uhrzeit und Dauer.
Die Nummer selbst ist schon eine Diagnose
Growatt sortiert seine Meldungen nach Hundertern, und diese Sortierung folgt dem Aufbau der Anlage. Wer das einmal verinnerlicht hat, weiß bei jedem künftigen Code sofort, in welche Richtung er suchen muss.
| Bereich | Wo die Ursache sitzt | Beispiele |
|---|---|---|
| 1xx | im Gerät selbst | interne Fehler, Überhitzung |
| 2xx | PV-Seite, Module und DC-Leitung | Spannungs- und Anschlussfehler auf der Modulseite |
| 3xx | AC- und Netzseite | 300 Netzspannung außerhalb, 302 kein Netz, 304 Netzfrequenz außerhalb |
| 4xx | Kommunikation, Zähler, Peripherie | Zählerfehler, Verbindungsprobleme |
Für 302 heißt das: Die Suche beginnt außerhalb des Gehäuses, auf dem Weg zwischen den AC-Klemmen und dem Hausanschluss. Das ist eine gute Nachricht, weil dieser Weg für den Betreiber weitgehend zugänglich ist.
Nebenbei erklärt die Tabelle einen häufigen Irrtum. Die Codes 300 und 304 klingen ähnlich, meinen aber etwas anderes: Dort ist ein Netz da, seine Spannung oder Frequenz liegt nur außerhalb der zulässigen Grenzen. Bei 302 fehlt es ganz. Wer 300 und 302 verwechselt, sucht an der falschen Stelle, denn gegen zu hohe Netzspannung hilft kein fester Stecker.
Beim Balkonkraftwerk: die Steckdose ist der Hauptverdächtige
Growatt-Mikrowechselrichter der NEO- und MIC-Serie hängen über einen gewöhnlichen Haushaltsstecker am Netz. Damit liegen zwischen Gerät und Hausinstallation ein paar Glieder, die es bei einer fest verdrahteten Hausanlage gar nicht gibt, und genau dort sitzen die meisten 302-Fälle.
1. Die Steckdose selbst. Teste sie mit einem beliebigen anderen Gerät, einer Lampe oder einem Handy-Netzteil. Außensteckdosen auf Balkon und Terrasse hängen erstaunlich oft an einem Lichtschalter im Innenraum, an einer Zeitschaltuhr für die Weihnachtsbeleuchtung oder an einem eigenen Schalter neben der Terrassentür. Jemand betätigt ihn im Vorbeigehen, und die Anlage steht.
2. Zwischenstecker und Schaltsteckdosen. Funksteckdosen, Zeitschaltuhren und Energiekostenmessgeräte gehören nicht in diesen Strompfad. Sie schalten, sie altern, und sie sind für eine Dauerlast über Stunden nur bedingt ausgelegt. Wer den Ertrag messen möchte, tut das besser über den Wechselrichter selbst oder einen geeigneten Zähler. Welche Wege dafür taugen, steht im Artikel zum Ertrag messen beim Balkonkraftwerk.
3. Der Sitz des Steckers. Ein Schuko-Stecker, der sich mit der Zeit gelockert hat, bekommt Übergangswiderstand und kann bei Erschütterung kurz den Kontakt verlieren. Zieh ihn einmal ab und steck ihn fest wieder ein. Ist die Steckdose ausgeleiert und der Stecker hält nur noch lose, gehört sie getauscht, denn Übergangswiderstand bedeutet Wärme.
4. Sicherung und FI im Verteiler. Ein gefallener Leitungsschutzschalter oder FI-Schutzschalter trennt den ganzen Stromkreis. Schau dabei genau hin, welcher Schalter ausgelöst hat: Der FI zeigt einen Ableitstrom an und gehört, wenn er erneut fällt, in Fachhand. Die ganze Systematik dazu steht im Artikel Balkonkraftwerk lässt die Sicherung rausfliegen.
5. Das AC-Kabel. Bei den NEO-Modellen ist es fest angeschlagen und mehrere Meter lang. Geh es einmal ab und achte auf Quetschstellen an Fenster- und Türrahmen, auf Scheuerstellen am Balkongeländer und auf Nagespuren. Ein angebrochener Leiter im Kabel macht zunächst sporadische Fehler, bevor er ganz ausfällt.
Bei der Hausanlage: Schalter, Klemmen, Messung
Bei einem Strang-Wechselrichter der MIC-, MIN- oder MID-Serie fällt die Steckdose als Ursache weg, dafür kommen andere Glieder dazu.
- AC-Trennschalter neben dem Wechselrichter, sofern vorhanden
- Leitungsschutzschalter der PV-Anlage im Verteiler
- FI-Schutzschalter, falls die Anlage über einen geführt ist
- Klemmstellen am Wechselrichter und im Verteiler
- bei dreiphasigen Geräten: jede einzelne Phase, denn ein fehlender Außenleiter erzeugt dasselbe Bild
Die Messung an den AC-Klemmen gehört zur Elektrofachkraft. Gemessen wird Phase gegen Neutralleiter, was der Netzspannung entsprechen sollte, und bei dreiphasigen Geräten jede Phase einzeln. Findet sich dort keine Spannung, während im Verteiler alles anliegt, sitzt die Unterbrechung in der Leitung oder in einer Klemme. Lose Klemmen sind im ersten Betriebsjahr ein klassischer Fund, weil sich Aderendhülsen setzen.
Der Sonderfall: 302 kommt jeden Morgen und geht wieder
Dieses Muster ist häufig genug, um es getrennt zu behandeln. Im Photovoltaikforum berichten Betreiber von Growatt-Geräten der MID-Serie von Einträgen, die zuverlässig zwischen 6:00 und 6:11 Uhr erscheinen, während die Anlage den ganzen restlichen Tag ohne Auffälligkeit läuft.
Die Erklärung liegt in der Aufwachsequenz. Sobald die Modulspannung die Startschwelle des Geräts erreicht, fährt der Wechselrichter hoch und prüft als Erstes das Netz. In diesem Moment ist die Betriebsspannung im Gerät selbst noch nicht stabil, und ein grenzwertiger Prüfdurchlauf wird mit 302 abgebrochen und wiederholt. Ertrag geht dabei kaum verloren, weil in diesen Minuten ohnehin nur wenige Watt anliegen.
In einem dokumentierten Fall verschwand das Morgenmuster nach einem Firmware-Update, das der Growatt-Kundendienst per USB-Stick am Gerät einspielte. Das ist der richtige Weg dafür: Firmware-Updates an Wechselrichtern laufen über Hersteller oder Installateur, weil eine abgebrochene Aktualisierung das Gerät unbrauchbar machen kann.
Solange das Muster nur aus kurzen Einträgen am frühen Morgen besteht, ist es eine Frage des Ordnungssinns und keine Störung. Steht 302 dagegen über Stunden oder bricht die Einspeisung mitten am Tag ab, gilt die Reihenfolge aus den Abschnitten oben.
Den Code richtig ablesen und dokumentieren
Mikrowechselrichter haben kein Display, ihre LED zeigt nur den groben Zustand. Der Code steht deshalb in der App beziehungsweise im Portal:
| Weg | Was du dort siehst |
|---|---|
| ShinePhone-App | Anlagenübersicht, Fehlerliste mit Zeitstempel |
| ShineServer im Browser | dieselben Daten, besser für längere Zeiträume |
| Display am Strang-Gerät | aktueller Code direkt am Wechselrichter |
| Status-LED | grober Zustand, ohne Codenummer |
Wichtig ist die Dauer. Ein Code, der sechs Minuten stand und sich selbst aufgelöst hat, ist eine andere Nachricht als einer, der seit gestern Abend ansteht. Notiere für jede auffällige Meldung Datum, Uhrzeit, Dauer und den Tagesertrag. Mit diesen vier Angaben entfällt beim Service die erste Runde Rückfragen.
Ein Nebeneffekt der App-Abhängigkeit: Wenn die Verbindung zum Portal klemmt, siehst du gar keine Codes mehr. Das ist ein eigenes Thema und betrifft die Frage, wie viel Cloud ein Wechselrichter überhaupt braucht; die Wege dazu stehen im Artikel Wechselrichter ohne Cloud betreiben.
Wenn alles passt und 302 trotzdem steht
Bleibt der Code, obwohl die Steckdose nachweislich Spannung führt und der Stecker fest sitzt, verengt sich das Feld auf zwei Kandidaten im Gerät:
Die Netzüberwachung. Jeder netzgekoppelte Wechselrichter misst Spannung und Frequenz permanent und entscheidet danach, ob er zuschalten darf. Ist diese Messung gestört, sieht das Gerät kein gültiges Netz, obwohl eines da ist.
Das Netztrennrelais. Es stellt die Verbindung zum Netz physisch her und schaltet bei jedem Sonnenaufgang und jedem Sonnenuntergang, über 700 Mal im Jahr. Bleibt ein Kontakt hängen, meldet das Gerät dauerhaft, es finde kein Netz.
Beides ist ein Fall für Garantie und Service. Bei einem Mikrowechselrichter im Bereich von 80 bis 200 Euro rechnet sich eine Reparatur ohnehin selten, und der Tausch eines steckerfertigen Geräts ist unkompliziert. Bei einem Strang-Wechselrichter lohnt die Rechnung, und wie sie aussieht, steht im Artikel Wechselrichter defekt, was tun. Prüfe in jedem Fall zuerst die Garantie, bevor du etwas ausbaust: Manche Hersteller verlangen das Gerät bis zur Freigabe an seinem Platz.
Fazit
Error 302 ist eine Standortangabe. Die 3 an erster Stelle verweist auf die AC-Seite, und damit beginnt die Suche außerhalb des Geräts: beim Balkonkraftwerk an der Steckdose, ihrem Schalter und dem Stecker, bei der Hausanlage an Trennschalter, Sicherung und Klemmen.
Für die Beurteilung zählt die Dauer mehr als der Code. Kurze Einträge in der Morgendämmerung gehören zum Hochfahren und dürfen stehen bleiben; stört das Protokollbild, ist ein Firmware-Update über den Service der saubere Weg. Ein 302, das über Stunden ansteht, während an der Steckdose Spannung anliegt, ist dagegen der Punkt, an dem Netzüberwachung und Netztrennrelais in Verdacht geraten und der Fall zum Hersteller gehört.
Häufige Fragen
Was bedeutet Error 302 beim Growatt-Wechselrichter?
Error 302 steht für "No AC Connection": Der Wechselrichter findet auf seiner Wechselstromseite kein Netz, an das er einspeisen könnte. Growatt nennt als Abhilfe, die Verkabelung zwischen Netz und Gerät auf Korrektheit und festen Sitz zu prüfen sowie den Zustand des AC-Schutzschalters zu kontrollieren. Bis das Netz zurück ist, stellt das Gerät die Einspeisung ein.
Was sagt die Nummer 302 über die Ursache?
Growatt ordnet seine Codes nach Hundertern: Die 100er-Reihe beschreibt geräteinterne Fehler, die 200er-Reihe die PV-Seite mit den Modulen, die 300er-Reihe die AC- und Netzseite und die 400er-Reihe Kommunikation und Zähler. Eine 3 an erster Stelle verweist die Suche also nach außen, auf alles zwischen den AC-Klemmen des Wechselrichters und dem Hausanschluss.
Warum kommt Fehler 302 jeden Morgen?
Weil der Wechselrichter in der Dämmerung aufwacht, sobald die Modulspannung seine Startschwelle erreicht, und dann als Erstes das Netz prüft. Fällt diese Prüfung im ersten Anlauf durch, wird der Versuch mit 302 abgebrochen und kurz darauf wiederholt. Ein Eintrag, der wenige Minuten nach Sonnenaufgang steht und danach verschwindet, kostet kaum Ertrag. In dokumentierten Fällen verschwand genau dieses Morgenmuster nach einem Firmware-Update durch den Growatt-Service.
Was prüfe ich beim Balkonkraftwerk zuerst?
Die Steckdose selbst, mit einem beliebigen anderen Gerät. Außensteckdosen hängen häufig an einem Lichtschalter im Haus oder an einer Zeitschaltuhr, und beides erzeugt dasselbe Fehlerbild. Danach folgen der Sitz des Steckers, der Leitungsschutzschalter und der FI-Schutzschalter im Verteiler. Erst wenn die Steckdose nachweislich Spannung führt und 302 bleibt, wird es ein Gerätethema.
Ist Error 302 ein Defekt am Wechselrichter?
In den meisten Fällen beschreibt der Code eine Unterbrechung außerhalb des Geräts. Zum Defektverdacht wird er erst, wenn an der Steckdose oder an den AC-Klemmen nachweislich Netzspannung anliegt und das Gerät trotzdem dauerhaft 302 meldet. Dann kommen ein Fehler in der Netzüberwachung oder ein klemmendes Netztrennrelais infrage, und der Fall gehört zum Service.
Wo finde ich den Fehlercode am Growatt-Gerät?
Bei Mikrowechselrichtern der NEO- und MIC-Serie führt der Weg über die ShinePhone-App beziehungsweise das ShineServer-Portal, weil diese Geräte kein Display haben. Ihre Status-LED zeigt nur den groben Zustand. Strang-Wechselrichter mit Display zeigen den Code direkt an. Notiere immer Datum, Uhrzeit und Dauer mit, weil die Dauer für die Beurteilung wichtiger ist als der Code selbst.
Was ist der Unterschied zwischen Error und Warning?
Growatt trennt beides. Ein Error beendet den Einspeisebetrieb, das Gerät geht in den Fehlerzustand und versucht danach eine Wiederaufnahme. Eine Warning meldet eine Auffälligkeit, während die Anlage weiterläuft, etwa im Bereich der PV-Seite. Beide gehören ins Protokoll, nur der Error erklärt einen Ertrag von null.
Kann eine Zeitschaltuhr oder eine Funksteckdose den Fehler auslösen?
Ja, und das ist beim Steckersolargerät eine der häufigsten Ursachen überhaupt. Jedes Bauteil zwischen Wechselrichter und Hausinstallation, das schaltet, trennt das Gerät vom Netz und erzeugt 302. Zwischenstecker, Funksteckdosen und Zeitschaltuhren gehören ohnehin nicht in diesen Strompfad: Sie sind für Dauerlast in dieser Größenordnung nicht gedacht und liefern zusätzlich unnötige Fehlerquellen.
Wie lange darf das Gerät nach einem Netzausfall brauchen?
Nach dem Ende einer Netzstörung schreibt die Norm eine Beobachtungszeit vor, in der die Netzparameter stabil sein müssen, bevor der Wechselrichter zuschaltet. In der Praxis sind das einige Sekunden bis wenige Minuten. Ein Gerät, das nach 20 Minuten sauberem Netz weiterhin 302 zeigt, ist auffällig und gehört geprüft.